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EC事業者が自前配送ネットワークを構築する際の留意点
- 23.11.2024
回答なし
大手EC会社が宅配業務を内製化し、自社配送網を整備するケースが増えています。一般貨物自動車運送事業の免許は必要なのか、下請け配送員との雇用関係などで労働法上問題は起きないか教えてください。
ADRによる物流トラブル解決の普及度
回答なし輸送契約の紛争や物流センターでの損害賠償トラブルを裁判ではなくADR（裁判外紛争解決）で解決する事例があると聞きます。実際どの程度普及しており、仲裁機関や調停機関の利用メリットはあるのでしょうか。
回答の日付: 08.11.2024
ADRは弁護士会や商工会議所、仲裁センターなどが提供し、民事紛争を裁判外で迅速に解決できる手続です。物流業界でも、荷主と運送業者が契約責任や損賠請求で対立した際、長期化する訴訟を避けてADR調停や仲裁に回す例が散見されます。メリットとしては(1)手続が非公開で取引情報を保護しやすい、(2)費用と時間が裁判より安く短く済む可能性、(3)最終的に合意が成立すれば執行力を持つ仲裁判断を得られる場合があるなど。一方で、ADRは相手が協力しないと成立しにくく、和解に至るまでは柔軟さを要するため、利用率はまだ高くありません。海外取引では国際商事仲裁機関を使うケースが増えていますが、国内物流トラブルでもADRの活用が期待されています。
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