家賃保証会社とのトラブルは消費者保護で解決できる? 回答なし 23.11.2024 賃貸契約をする際に家賃保証会社への加入が必須とされましたが、滞納が1日でも発生すると高額な延滞手数料を請求されるなど、規約に納得いかない点があります。これは消費者権利法で何とかならないでしょうか。
ECサイトのレビュー投稿が削除された場合の権利 回答なし 20.12.2024 ECサイトで購入した商品の正直なレビューを投稿したところ、運営者に削除されてしまいました。悪意ある表現ではなかったはずですが、レビュー削除は消費者保護の観点で問題になりませんか。
海外留学エージェントとの契約トラブルを防ぐには? 回答なし 05.11.2024 海外語学留学を手配するエージェントを利用しようとしていますが、契約金や追加費用の説明が曖昧です。留学先が決まらなくても返金がないなど不安があります。消費者としてどう契約すれば安全でしょうか。
店舗での購入でもクーリング・オフは使える? 回答なし 17.11.2024 洋服を店頭で衝動買いしたが、帰宅後にやっぱり必要ないと感じました。クーリング・オフは店舗での購入には適用されないと聞きますが、何か例外はあるのでしょうか。
修理サービスで部品代が不当に高いと感じたら? 回答なし 03.12.2024 家電が故障して修理サービスを依頼したら、部品代が思った以上に高額でした。相場より明らかに高いように思いますが、このような価格設定は不当ではないのでしょうか。
青田買いマンション契約の取消し可能性 回答なし 16.11.2024 建設前のマンション(青田売り)をモデルルーム見学後に契約したが、完成イメージや間取りが実際とは異なると気づきました。契約書にはペナルティが書かれており、不安です。解約や取消しは認められるのでしょうか。
自動更新契約の解除を忘れていたときの救済手段 回答なし 18.11.2024 定期購読の雑誌やオンラインサービスなど、自動更新契約を放置していたら更新され、料金が引き落とされていました。更新間近に通知がなく、気づかなかったのですが、解約や返金を求められるのでしょうか。
欠陥住宅を購入したときの法律上の救済策 回答なし 06.01.2025 新築住宅を購入して数か月で雨漏りや基礎のひび割れなど重大な欠陥が発覚しました。住宅会社は「一度引き渡したら補償はありません」と言いますが、本当に救済されないのでしょうか。
結婚披露宴のキャンセル料が高額すぎる場合 回答なし 結婚式場と披露宴の契約をしていましたが、事情が変わりキャンセルすることになりました。式場から提示されたキャンセル料が数十万円以上で驚いています。これを少しでも減らせないか悩んでいます。