割賦販売(ローン購入)でクーリング・オフはできる? - Bengoshi-jp.com
  • ホーム
  • 質問
  • 割賦販売(ローン購入)でクーリング・オフはできる?

割賦販売(ローン購入)でクーリング・オフはできる?

回答なし

質問

0
0
0

22.01.2025

エステや英会話教室の契約を割賦販売(分割払い)で結んだ場合、クーリング・オフの手続きをどう進めればいいのでしょうか。クレジット契約を同時に解除できるのかが気になります。

ともかく 26.01.2025
回答の日付: 26.01.2025

エステや英会話教室など特定継続的役務提供に該当する場合、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフが可能です。割賦販売(ローン)を併用している場合は、役務契約の解除と同時にローン契約も自動的に解除される仕組みが「割賦販売法」により整備されています。つまり事業者にクーリング・オフ通知を出すとともに、クレジット会社にも支払い停止を求める旨を書面で連絡する必要があります。違約金や残債請求は原則として認められず、支払済みの額も返金されます。手続きの際は書面を内容証明郵便で送ると証拠が残り安心です。

Похожие вопросы

架空請求詐欺メールへの対応と予防策

回答なし
21.11.2024
身に覚えのない有料サイト利用料やアダルトサイト視聴料の請求がメールやSMSで届きました。支払わないと法的手続きに移行すると脅されていますが、これは架空請求詐欺かもしれません。どのように対応すればいいでしょうか。
0
0
0

キャッシュレス決済トラブルと補償範囲

回答なし
27.01.2025
QRコード決済などキャッシュレスサービスを使っていたところ、誤操作で二重決済してしまったり、アプリの不具合で残高が減ったまま戻らないトラブルに遭いました。利用規約には「責任を負わない」とある場合でも補償はないのでしょうか。
0
0
0

引っ越し業者の追加請求に納得できないとき

回答なし
17.11.2024
引っ越し業者に見積もりを依頼し契約を結んだのに、作業当日に「荷物が想定より多い」「階段作業が大変」と言われ大幅に追加費用を請求されました。事前の説明と違って感じますが、支払いを拒否できるのでしょうか。
0
0
0

製造物責任法(PL法)でメーカーに賠償を求めるには?

回答なし
22.12.2024
購入した家電製品が突然発火し、家の一部を損傷してしまいました。製造物責任法を根拠にメーカーに損害賠償を請求できると聞きますが、実際にはどのような条件を満たせば適用され、どのように手続きを進めるべきでしょうか。
0
0
0

ECサイトのレビュー投稿が削除された場合の権利

回答なし
20.12.2024
ECサイトで購入した商品の正直なレビューを投稿したところ、運営者に削除されてしまいました。悪意ある表現ではなかったはずですが、レビュー削除は消費者保護の観点で問題になりませんか。
0
0
0

偽造クレジットカードの不正利用で請求が来たら?

回答なし
08.01.2025
カード会社から高額請求が来て驚いたところ、全く身に覚えのない海外での利用履歴がありました。もしかするとカードが偽造され、不正使用された可能性が高いです。この場合、支払い義務はどうなるのでしょうか。
0
0
0

消費者庁への苦情申し立ての手続きは?

回答なし
29.11.2024
悪質商法や法令違反が疑われる販売手法に遭遇したとき、消費者庁へ直接通報や苦情申し立てを行いたいのですが、どのような手続きが必要ですか。電話やメールでの問い合わせで実際に調査してもらえるのか知りたいです。
0
0
0

通販サイトで登録した個人情報が流出したときの権利

回答なし
26.11.2024
利用している通販サイトで個人情報漏洩事故が発生し、自分の氏名や住所、クレジットカード情報が流出した可能性があると通知を受けました。消費者として事業者に何らかの賠償や対応を求められるのでしょうか。
0
0
0

コールセンター対応が悪質な場合の苦情先

回答なし
23.11.2024
購入した製品が故障し、コールセンターに問い合わせたら、たらい回しにされ、対応も非常に無礼でした。消費者として苦情を申し立てる先はどこでしょうか。
0
0
1
すべて表示