不用品回収業者の悪質な高額請求 - Bengoshi-jp.com

不用品回収業者の悪質な高額請求

回答なし

質問

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28.01.2025

「無料回収」を謳う不用品回収業者に依頼したら、トラックに積み終わった段階で高額な費用を要求されました。断ると積み下ろし料がかかると脅され、不安です。このような詐欺的手口に対処するには?

ともかく 02.02.2025
回答の日付: 02.02.2025

不用品回収業者が「無料回収」をうたいながら実際に高額費用を請求する手口は、特定商取引法や消費者契約法に触れる違法な可能性があります。契約締結前に費用を明示せず、作業後に高額料金を請求するのは不実告知や不当勧誘とされるおそれがあります。まずは支払いを拒否し、業者が強制的に持ち去ろうとするなら警察に相談します。名刺や車のナンバー、会話の録音など証拠を確保し、消費生活センターに連絡するのが有効です。合法的な産業廃棄物処理業者や自治体の回収サービスを利用するか、事前に複数社に見積もりを依頼して比較検討することでトラブル回避につながります。

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