キャッシュレス決済での個人情報保護 - Bengoshi-jp.com

キャッシュレス決済での個人情報保護

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質問

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06.01.2025

クレジットカードやQRコード決済を利用する際、銀行口座情報や利用者の購買履歴がデータとして収集されます。これらは個人情報保護法上どのように扱われ、金融機関や決済事業者は何を守らなければならないのでしょうか。

ともかく 09.01.2025
回答の日付: 09.01.2025

キャッシュレス決済では、銀行やカード会社、QR決済事業者が支払い情報や口座情報、加盟店での利用履歴などを取得します。これらの情報は「個人情報保護法」の対象となり、利用目的を特定し、本人同意の範囲内で管理・利用することが求められます。さらに「割賦販売法」や「資金決済に関する法律」に基づき、利用者への重要事項説明やセキュリティ対策が義務付けられています。金融機関の場合は銀行法や金融商品取引法の守秘義務も関係し、第三者への提供には厳格なルールが設定されるのが一般的です。万一情報漏えいが発生すると、個人情報保護委員会への報告や金融庁による監督の下、損害賠償や行政処分が発生する可能性があるため、強固なセキュリティと内部管理体制が必要です。

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