海外旅行ツアーの契約解除とキャンセル料 - Bengoshi-jp.com
  • ホーム
  • 質問
  • 海外旅行ツアーの契約解除とキャンセル料

海外旅行ツアーの契約解除とキャンセル料

回答なし

質問

0
0
0

08.12.2024

パッケージツアーで海外旅行を予約したものの、急な都合で行けなくなりました。旅行会社からキャンセル料を請求されていますが、消費者権利法でキャンセル料を減らせたりしないのでしょうか。

ともかく 09.12.2024
回答の日付: 09.12.2024

海外旅行ツアーは旅行業法や標準旅行業約款に基づき、出発日までの残日数に応じてキャンセル料が段階的に設定されています。約款の範囲であれば、消費者契約法が直ちに無効にするのは難しく、旅行会社が実費や手配コストを回収するための正当性が認められることが多いです。ただ、旅行会社が約款を超えた高額なキャンセル料を請求している場合や、消費者が誤認させられて契約した場合は、消費者契約法による無効主張が可能です。まずは旅行業約款のキャンセル規定をよく読み、請求額が適切かどうかを確認し、疑問点があれば消費生活センターや旅行会社に問い合わせるのが賢明です。

Похожие вопросы

定期メンテナンス契約が自動延長された場合

回答なし
27.01.2025
自動車や家電の定期メンテナンスサービスを契約しており、1年ごとに更新されるとは聞いていましたが、通知がないまま更新されました。契約をやめたかったのに気づかずに放置していた場合、救済はありますか。
0
0
1

契約時に受け取ったパンフレットと現物が違う場合

回答なし
29.12.2024
結婚式場や旅行代理店などで、パンフレットの写真と実際の会場・宿泊施設が著しく異なり、イメージを裏切られたと感じることがあります。これによって損害が出たら法的に救済はあるのでしょうか。
0
0
0

オークションサイトでの偽ブランド品購入をしたとき

回答なし
31.12.2024
ネットオークションで高級ブランドバッグを購入したら、届いた商品が偽物の可能性が高いと感じました。出品者に問い合わせても無視され、サイト運営会社にも苦情を入れましたが対応が曖昧です。どのような法的手段が考えられるでしょうか。
0
0
1

ネット回線の勧誘電話で契約してしまったら

回答なし
03.12.2024
インターネット回線の勧誘電話を受け、よく分からないまま契約に同意してしまいました。その後契約書や案内書が届いたのですが、料金が高く不安です。電話勧誘でもクーリング・オフは可能でしょうか。
0
0
0

フリマアプリの個人取引でトラブルが発生した場合の対応

回答なし
22.11.2024
フリマアプリで個人同士がやり取りをしている際、商品が偽物だったり、支払い後に相手と連絡が取れなくなるケースがあります。このような場合、消費者契約法や特定商取引法は適用されるのでしょうか。また救済措置はあるのでしょうか。
0
0
1

不用品回収業者の悪質な高額請求

回答なし
28.01.2025
「無料回収」を謳う不用品回収業者に依頼したら、トラックに積み終わった段階で高額な費用を要求されました。断ると積み下ろし料がかかると脅され、不安です。このような詐欺的手口に対処するには?
0
0
1

オンラインショップでの返品条件はどう決まる?

回答なし
26.12.2024
ネットで購入した商品を開封してみたところイメージと異なり、返品したいと思いました。しかし、ショップに確認すると「開封後は返品不可」と言われ困っています。ネット販売の場合、返品条件はどのように設定され、法的にはどんな扱いになるのでしょうか。
0
0
0

携帯電話の解約違約金は妥当か?

回答なし
16.12.2024
携帯電話の2年契約中に解約しようとしたら、高額な違約金を請求されました。総務省のガイドラインで見直しがあったと聞きますが、依然として消費者に不利な状況に感じます。契約解除料はどこまで妥当なのでしょうか。
0
0
0
すべて表示