携帯電話の解約違約金は妥当か? - Bengoshi-jp.com

携帯電話の解約違約金は妥当か?

回答なし

質問

0
0
0

16.12.2024

携帯電話の2年契約中に解約しようとしたら、高額な違約金を請求されました。総務省のガイドラインで見直しがあったと聞きますが、依然として消費者に不利な状況に感じます。契約解除料はどこまで妥当なのでしょうか。

ともかく 19.12.2024
回答の日付: 19.12.2024

携帯電話会社は総務省の指導により、解約違約金の上限を抑えたり、契約期間の縛りを緩和する方向でプランを見直す動きが進んでいます。しかし、既存契約の場合は適用外となっているケースもあり、高額な違約金を支払わざるを得ない場合があります。消費者契約法では、過度に消費者を拘束する違約金条項が無効となる可能性がありますが、現在の市場状況や裁判例を見ると、一定範囲内の解約金は有効と認められる傾向にあります。契約前にプラン内容や解約条件をしっかり確認することが重要で、どうしても不明点が多ければ携帯会社や消費生活センターに問い合わせ、納得できる形で手続きを進めるのが望ましいです。

Похожие вопросы

キャッチセールスでサロン契約をさせられた場合

回答なし
31.12.2024
駅前で声をかけられ、無料体験と言われてサロンに行ったら、高額なコース契約を結ぶ羽目になりました。冷静になってみると不要なので解約したいのですが、キャッチセールスでもクーリング・オフできるのでしょうか。
0
0
1

マルチ商法とねずみ講の違いと違法性の判断

回答なし
18.12.2024
友人から紹介されたビジネスに参加し、商品を買って会員になると収入が得られると言われました。これがマルチ商法なのか、ねずみ講なのか見分けがつきません。法律上どのように区別され、違法性があるかどうかはどう判断するのでしょうか。
0
0
0

通販サイトで登録した個人情報が流出したときの権利

回答なし
26.11.2024
利用している通販サイトで個人情報漏洩事故が発生し、自分の氏名や住所、クレジットカード情報が流出した可能性があると通知を受けました。消費者として事業者に何らかの賠償や対応を求められるのでしょうか。
0
0
0

契約時に受け取ったパンフレットと現物が違う場合

回答なし
29.12.2024
結婚式場や旅行代理店などで、パンフレットの写真と実際の会場・宿泊施設が著しく異なり、イメージを裏切られたと感じることがあります。これによって損害が出たら法的に救済はあるのでしょうか。
0
0
0

訪問リフォームのしつこい勧誘から逃れるには?

回答なし
17.01.2025
突然自宅を訪問して「家が老朽化している」「今すぐ修理しないと危ない」などと危機感を煽り、高額リフォーム契約を迫られています。しつこく断れず困っていますが、法的にどのように対抗すれば勧誘を止めてもらえるでしょうか。
0
0
0

セミナー受講契約でのクーリング・オフ可否

回答なし
22.12.2024
自己啓発セミナーに参加し契約をしたが、数日たって冷静に考えると高額すぎると感じています。セミナー受講契約にもクーリング・オフが適用できるかどうか知りたいです。
0
0
0

無料体験申し込み後のしつこい勧誘対処法

回答なし
28.11.2024
スキル講座の無料体験に参加したら、その後断っても何度も電話やメールで勧誘されます。無料体験なのでクーリング・オフの対象外だと思いますが、このしつこい勧誘を止める方法はないのでしょうか。
0
0
0

景品表示法で禁止される不当表示とは?

回答なし
25.01.2025
広告を見て商品を購入したら、実際の内容と違うと感じました。景品表示法では、消費者を誤認させる不当表示を禁止すると聞きますが、具体的にどのような表現が違法にあたるのでしょうか。
0
0
1

自動更新契約の解除を忘れていたときの救済手段

回答なし
18.11.2024
定期購読の雑誌やオンラインサービスなど、自動更新契約を放置していたら更新され、料金が引き落とされていました。更新間近に通知がなく、気づかなかったのですが、解約や返金を求められるのでしょうか。
0
0
0
すべて表示