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スマホアプリが収集する位置情報や通信履歴の法的規制

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質問

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24.12.2024

スマートフォンのアプリがユーザーの位置情報や通信履歴を自動的に収集している例があります。こうした情報の取り扱いは個人情報保護法の対象になるのでしょうか?また、取得時の同意プロセスはどの程度厳格に要求されますか?

ともかく 28.12.2024
回答の日付: 28.12.2024

位置情報や通信履歴は特定の個人と結びつく可能性が高く、個人情報保護法の個人情報または「個人関連情報」に該当し得ます。アプリ事業者は、利用規約やプライバシーポリシーでデータ収集の目的と範囲を明示し、ユーザーからの同意を得る必要があります。さらに、位置情報のようにセンシティブな情報については「オプトイン方式」による取得が推奨され、OSレベルでもアクセス許可を求める仕組みが設けられています。事業者が明確な同意を取得せずにデータを収集し第三者に提供していた場合、行政指導や罰則の対象となる可能性があります。ユーザーがオプトアウトする権利を担保しないと、消費者庁や個人情報保護委員会からの是正命令に発展することもあります。

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