回答の日付: 06.12.2024
オンライン仲裁では遠隔地の当事者や仲裁人が集まらずにWeb会議で審理を行い、書面は電子的に提出・共有します。これにより移動コストや時間を大幅に削減し、国際仲裁でも物理的制約をほとんど受けずに手続きを進められるメリットがあります。一方でIT環境やセキュリティ確保、証人尋問時の信頼性(画面越しでは表情や雰囲気が掴みにくい)が課題とされます。公正取引委員会や各仲裁機関は遠隔審理ガイドラインを整備し、適切な手順・ツールを導入すれば対面手続に近い実効性が得られると評価しています。パンデミック後も国際商事仲裁を中心にオンライン手続きが定着し、ハイブリッド型の審理が主流化すると見込まれます。