保険代理店が多数の保険会社と乗合いしている場合の注意点
- 07.01.2025
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保険代理店が複数の保険会社の商品を取り扱う「乗合代理店」形態は増えており、契約者にとっては幅広い商品から選べるメリットがあります。しかし同時に代理店がどのような基準で商品を薦めているのか、説明が不透明な場合は顧客が不利な選択をさせられるリスクもあります。金融庁のガイドラインでは、代理店は顧客本位の営業を行い、適合性の原則を守ることが求められています。もし代理店が契約者のニーズと無関係に高い手数料の保険会社を優先して販売していれば、募集行為に不備があるとして問題視される可能性があります。また、商品数が多い反面、代理店が全ての商品の特徴を十分理解していないケースもあり、誤説明などのトラブルに気をつける必要があります。
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