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健康増進型保険の商品設計と保険法上の課題

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14.12.2024

近年、歩数や心拍数などヘルスケアデータを活用して保険料を変動させる「健康増進型保険」が注目を集めています。契約者が日頃の運動や健康管理を継続すると保険料割引や特典を受けられる仕組みで、保険会社としては健康リスクを下げることにより支払いリスク軽減を狙うメリットがあります。保険法上は、保険料や保険金を公平に算定するために個人の健康情報をどう取得・利用するかが焦点となり、個人情報保護やプライバシーの取り扱いに注意しなければなりません。また実際には、利用者が健康管理アプリを使わなくなると割引が適用されないなど、継続意欲を喚起する工夫が必要であり、満足度が得られないと逆に解約リスクが高まる可能性もあります。

ともかく 17.12.2024
回答の日付: 17.12.2024

健康増進型保険には、保険契約者がウェアラブル端末やスマホアプリを通じて日常的に活動データを提供し、そのデータに基づいてポイントやキャッシュバック、保険料の割引を受ける仕組みがよくみられます。一方で、保険会社に健康データが詳細にわたって集まる点から、データ流用のリスクや将来的な差別的引受(リスクの高い人の保険料を極端に上げるなど)が懸念される声もあります。保険法や関連ガイドラインでは、過度な情報取得や差別的引受を行わないようチェックしており、消費者保護の観点が一段と重要になっています。商品開発面では利用者が楽しく健康管理できるインセンティブ設計が鍵となり、IT技術の発展に伴いさらなるサービス進化が期待される分野です。

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